- 21/05/2022
- Posted by: admarx
- Category: CRM e Vendas
Crie uma jornada para seu consumidor: elabore estratégias para que o seu cliente siga uma jornada até que você possa convertê-lo como um novo cliente.
A geração de leads para concessionárias pode criar muitas oportunidades comerciais. Essa prática está bem alinhada com os hábitos do consumidor moderno, que se informa, compara preços e até efetua compras pela internet.
Empresas do ramo podem gerar leads até em quiosques, showrooms e lojas. No entanto, estar online também é importante e ajuda a atrair clientes em potencial para suas lojas.
Para gerenciar leads de forma eficiente, conte com um CRM
Um Customer Relationship Management (CRM), ou Sistema de Relacionamento com Clientes, é um software que ajuda empresas a gerenciarem leads e contas.
Organiza e centraliza, portanto, diversos dados pessoais, documentos e registros que, por diferentes motivos, podem se perder.
A gestão de leads em concessionárias que utilizam um CRM tende a ser mais eficiente e ajuda vendedores a atenderem clientes em todas as etapas do fluxo de vendas.
Abaixo listamos alguns exemples de CRM que você pode está utilizando na sua gestão de leads para sua concessionária:
– Bitrix24
Como gerar leads através da internet
A internet pode ajudar a gerar leads para concessionárias. Se a empresa tem um site ou blog e atrai internautas interessados em seus produtos e serviços, inserir um formulário de inscrição permite a coleta de dados para envio de conteúdos e atendimento comercial.
As redes sociais, aliás, são importantes canais que também podem ajudar a gerar leads para a concessionária. No entanto, é interessante produzir conteúdos sobre veículos e assuntos relacionados.
É necessário, ainda, conhecer bem o público-alvo para escolher as redes sociais, mas em geral, o Instagram, o Facebook e o YouTube podem ser boas opções porque aproximam empresas de comércio de um público geral.